隐私声明

你的信息,怎么被收集、怎么使用、怎么删除

在多宝体育主站查联赛排名、读赛后复盘、约一场球,或者装上焕新版客户端,都会留下少量与你有关的信息。这份声明把收集范围、使用场景、保存时间和你能自己动手行使的权利逐条讲清楚,看完你就能判断哪些愿意留下、哪些可以随时收回。

声明同时适用于 legend-duobao.com.cn 网页端与移动端应用。你继续使用站内功能,即表示已阅读并了解以下内容。

深墨绿底色上的细网格与数据点纹理,荧光青点状分布
数据终端纹理 · 页面头图
24h 工作日首次回复
12 个月 预约信息保存
6 个月 访问日志保存

收集范围

账号信息、预约信息、访问记录

站内需要你留下信息的地方并不多,主要集中在注册账号、提交约看球需求和使用客户端这三处。下面按类别列出,你可以对照自己的使用习惯判断。

账号信息

  • 注册时填写的手机号或邮箱,用于登录识别与账号找回
  • 你设置的昵称与头像,用于评论区与专家专栏下的展示
  • 登录设备的型号与客户端版本号,用于判断登录是否异常

约看球提交信息

  • 你选定的场馆、到场日期与时间段
  • 参与人数,以及你在备注里填写的队伍名称或水平说明
  • 便于确认安排的联系方式,用于改期或取消时通知你

设备与访问日志

  • 访问过的页面、停留时长与常走的入口路径
  • 网络归属的大致区域,用于判断本地赛事内容的展示顺序
  • 报错信息与加载耗时,用于排查播放卡顿和页面打不开

我们不会读取你的通讯录、短信内容或相册,也不会在你未主动提交的情况下获取精确位置。约看球信息只出现在你亲手填写的那张需求单里。

使用目的

每一项信息,都对应一个具体场景

信息只在完成下面这些事情时被使用。你可以把每一条理解成一次服务动作,而不是一次收集动作。

内容与提醒
根据你关注的联赛与球队,把名次升降和赛后复盘的更新推给你,排名提醒按轮次触发,比赛日结束后的那一轮更新最先送达。
预约确认
把约看球需求整理成场馆能直接排期的信息,遇到场地调整或时间段冲突时第一时间联系你。
服务改进
看哪些入口绕、哪些页面在比赛日访问集中,优先把路径缩短、把历史名次回看这类功能补上。
安全保障
识别异常登录、拦截刷量与恶意请求,保护你的账号,也让排名与统计结果不被异常流量干扰。

你在约看球备注里留下的联系方式,只会用于本次预约的确认与变更通知,不会拿去做与预约无关的推广。

委托与共享

哪些环节会交给服务商,边界在哪

站点运转依赖几类外部服务,涉及信息的环节只有下面三种,每一种都只拿到完成该环节所需的最少字段。

  • 短信与邮件通道

    用于发送登录验证、预约确认与改期通知。服务商只拿到手机号或邮箱与通知内容,发出即完成任务。

  • 云端存储与内容分发

    承载赛事集锦与复盘页面的访问加速。你的访问请求会经过分发节点,但不会与账号身份关联留存。

  • 数据统计分析

    用于汇总访问量与页面表现。分析结果以整体趋势呈现,不用于识别个人。

我们与服务商以书面方式约定:只能按约定目的处理,不得转作他用,不得自行留存超出服务期限的数据。我们不会出售或出租用户名单,也不会把约看球的联系方式交给与本次预约无关的第三方。只有在法律明确要求,或为保护用户与站点安全所必需时,才会按法定范围提供必要信息。

期限与安全

存多久,谁能看

不同类别的信息,保留时长按实际用途设定,用完即清。到期后统一清除或做匿名化处理。

账号信息 账号存续期间保留;注销申请处理完成后 30 天内清除或匿名化
约看球信息 预约活动结束后保留 12 个月,用于场馆对账与纠纷核实
访问日志 保留 6 个月,用于故障排查与安全分析

访问权限按岗位分级授权,只有处理对应业务的同事才能查看相关工作数据,关键操作留有记录。信息在网络传输过程中加密,手机号、邮箱这类字段在存储时额外加密。发现异常访问时,我们会限制相关账号权限并通知受影响用户。

你的权利

查询、更正、删除、注销,四步走

你可以随时查看自己留下了哪些信息,要求更正错误内容,删除不再需要的信息,或者直接注销账号。流程如下。

  1. 提交诉求

    通过客服邮箱或电话说明你要办的事,并写清账号标识。四类诉求都能从这一步开始:查信息、改信息、删信息、注销账号。

  2. 补充必要材料

    一般需要注册手机号或邮箱,以及需要更正、删除的具体内容。涉及账号安全或注销的,会请你完成一次身份确认,避免他人代为操作。

  3. 我们处理并回复

    工作日内 24 小时内首次回复。需要人工核对的诉求,会在回复中同步说明进度,不让你反复追问。

  4. 结果确认

    更正与删除完成后会给出结果回执。注销账号前,需要先结清尚未完成的看球预约,注销后集锦收藏与预约记录一并清除。

删除部分信息可能影响对应功能:清空关注列表后,排名提醒将不再推送;删除预约记录后,无法再按历史信息帮你协调场地。你可以只删其中一部分,保留仍在用的功能。

未成年人

未满 14 周岁的使用方式

未满 14 周岁的用户,请在监护人知情并同意的前提下使用站内功能。注册、约看球这类需要留信息的功能,建议由监护人代为完成或陪同确认。

我们不针对未成年人推送个性化内容推荐,也不会将其信息用于任何商业推广。监护人如果希望查看、更正或删除孩子的相关信息,可以用注册时留下的邮箱联系客服,说明监护关系与具体诉求,我们会优先处理。

如果我们发现信息是在未取得监护人同意的情况下收集的,会在核实后尽快删除;若账号已产生未完成的预约,我们会一并通知监护人。

更新与联系

声明有变化时,你会怎么知道

声明会随功能调整而更新,改动大小不同,通知方式也不同。

文字调整

只做表述澄清

例如把某段说明写得更直白。这类改动直接在本页更新,不影响你已有的使用方式。

权利相关

涉及你的操作方式

例如查询、更正、删除的入口或所需材料发生变化。更新后会在首页与客户端醒目位置提示,方便你重新确认路径。

用途相关

涉及信息的使用范围

例如新增一类处理场景。变更生效前会提示,并说明你可以如何选择是否继续使用对应功能。

有隐私方面的问题,直接找我们

  • 客服邮箱 contact@legend-duobao.com.cn
  • 客服电话 400-7177-7034
  • 通信地址 山西省太原市小店区亲贤北街267号体育大厦12层

查询、更正、删除与注销账号的诉求均可通过上述邮箱或电话提出,工作日 24 小时内回复。需要场馆与赛事数据对接的,可以走咨询通道;关于排名更新、集锦检索的操作问题,常见问答里有更快的答案。